パスワードを再設定する場合は、以下の手順にてお試しください。
- パスワード再設定画面にてご登録のメールアドレスを入力
- メールアドレス宛に「【認証してください】パスワード再設定」という件名のメールが届く
- 上記メール本文内に記載の【ユーザー名】と【メールアドレス】を確認
- メール本文内の「認証する」ボタンを押す
- SUZURIのサイトに遷移するので、サイト上で「新しいパスワード」を入力
- ご確認いただいたユーザー名(ID)と新たに設定したパスワードであらためてSUZURIにログイン
※パスワードは英字・数字・記号を含め8文字以上となりますので、「-(ハイフン)@(アットマーク)#(シャープ)!(びっくりマーク)」などを英字数字と組み合わせてご登録をお試しください。
なお、パスワード再設定のメールが届かない場合は、以下をお試しください。
- 迷惑メールBOXの確認
- 「@suzuri.jp」をドメイン受信許可設定した上で再設定メールを送信する