会員登録のメールアドレスを変更したい

メールアドレスを変更するには登録されているメールアドレスでの本人確認が必要となります。

Webブラウザの場合

1. ログイン後、右上のメニューボタンを選択
2. メニュー内の「設定」を選択
3. メールアドレス変更で「送信する」を選択
4. 登録されているメールアドレスに認証コードのメールが届くので、メール本文に記載の「認証コード」をメールアドレス変更の画面に入力し【送信する】を選択
5. 続いて「新しいメールアドレス」を入力し【送信する】を選択
6. 新しいメールアドレスに「認証コード」のメールが届くので、メール本文に記載の「認証コード」を入力し【送信する】を選択

以上でメールアドレスの変更は完了です。

アプリの場合

1. 画面下メニューの【アカウント名】を選択
2. 【その他】>【設定】を選択
3. 【アカウント設定】を選択
4. メールアドレス変更で【送信する】を選択
5. 登録されているメールアドレスに認証コードのメールが届くので、メール本文に記載の「認証コード」をメールアドレス変更の画面に入力し【送信する】を選択
6. 続いて「新しいメールアドレス」を入力し【送信する】を選択
7. 新しいメールアドレスに「承認コード」のメールが届くので、メール本文に記載の「認証コード」を入力し【送信する】を選択

以上でメールアドレスの変更は完了です。

認証コードが届かない場合

以下の理由が考えられます。

• メールアドレスに誤りがある
• 迷惑メールフォルダに振り分けられている
• すでに登録されているメールアドレスを入力している（当サービスでは1メールアドレスにつき1アカウントの登録となります）

登録しているメールアドレスが受信できない場合

ご本人さま確認後に、サポートにてメールアドレスの変更を承ることが可能です。

アカウント状況を確認するので、以下の情報をお問い合わせまでご連絡ください。

• アカウントID(アカウント名)
• 住所
• 氏名
• 変更前のメールアドレス
• 変更後のメールアドレス

※注文時にご入力いただいたメールアドレスの変更は出来ません。ご注意ください。