販売しているアイテムを削除または販売停止（非公開）にしたい場合は、該当アイテムの 編集画面から操作します。
- SUZURIへログイン後、右上のご自身のアイコンを選択
※アプリの場合は、画面の右下にあるご自身のアイコン（アカウント名）を選択 - 「SUZURIで販売する」欄の【グッズ（販売用）】＞【アップロード済みの画像を使う】を選択
※アプリの場合は、「グッズ」欄より該当アイテムの右上にある「・・・」から「アイテム編集」を選択
その先の操作は、以下の該当項目の手順に沿って行ってください。
該当デザインの一部のアイテムを非公開（非表示）にする
該当デザインや他のアイテムは残しつつ、一部アイテムの販売のみを取りやめます。
例）同じデザインで、スタンダードTシャツとトートバッグを販売していたが、トートバッグの販売をやめて、スタンダードTシャツのみ残したい
また、非公開にしたままアイテムの修正やトリブンの設定等も行えます。
- 【アップロード済みの画像を使う】から、非表示にしたいアイテムの画像を選択
- 「2.販売するアイテムを選ぼう」欄で、非表示にしたいアイテムの左上にあるチェックマークをクリックして外す
- 画面の一番下までスクロールして、「非公開にする」にチェックが入っていないことを確認し、【保存する】を選択
※アプリも同様の手順です。
該当デザインのアイテムをすべて非公開にする
第三者に公開されず、ご自身がログインした状態でのみアイテムが見える状態にします。
例）特定デザインのアイテムは全て非公開にし、販売を取り下げたい
※非公開状態については、非公開にするってなんですか？ をご確認ください。
- 【アップロード済みの画像を使う】から、非公開にしたいアイテムの画像を選択
- 画面最下部までスクロールし、「非公開にする」にチェックを入れる
- 【保存する】を選択
※アプリも同様の手順です
該当デザインの一部のアイテムを削除する
- 【アップロード済みの画像を使う】から、削除したいアイテムの画像を選択
- 「2.販売するアイテムを選ぼう」欄で削除したいアイテムの左上にあるチェックマークをクリックして外す
- 最下段の【保存する】を選択
※アプリも同様の手順です
該当デザインのアイテムをすべて削除する
該当デザインとそのデザインで作成されているアイテムをすべて削除します。
- 【アップロード済みの画像を使う】から、削除したい画像の左下にあるゴミ箱マークを選択
- 【削除】を選択
※アプリも同様の手順です
「非公開にする」「削除」が動作しないまたは反映しない場合
上記操作を行ってもアイテム編集で設定した情報が反映されず、「なぜだか削除できませんでした。この画像、もしかしたら消えたくないのかもしれません。」のエラーが表示される場合は、サポートにて状況を確認いたします。
お問い合わせフォームより「アカウントID」「削除したいアイテム名」を記載のうえ、ご連絡ください。