いつまでもトリブン未確定と表示されます – SUZURI

数か月たっても「売れたもの」にトリブン未確定の表示がある場合、購入者さま側でPayPay決済のお支払い手続きが完了していない注文の可能性があります。
この場合、支払いが完了していないため、注文は確定しておらず商品の製作や発送はされません。

なお、システムの仕様上、一定期間が経ってもPayPay決済が未完了である注文については自動的にキャンセルとなります。
その場合、「売れたもの」のステータスはトリブン未確定から注文がキャンセルされましたに変更となります。あらかじめご了承ください。