パソコン、スマートフォン共に最新版のOS、Webブラウザ（Google Chrome がオススメです）をご利用ください。
トラブルがあった場合は、ブラウザ・アプリ・OSの再インストール、最新版への更新などをまずお試しください。
それでも解消できない場合は、 下記情報を添えてお問い合わせまでご連絡ください。
- ご利用のデバイス （Win / Mac / iPhone / Android)）
- デバイスのOSバージョン
- ご利用環境 （Webブラウザ / アプリ）
- Webブラウザの場合（ご利用のブラウザおよびバージョン）
- アプリの場合（ご利用のアプリバージョン）
- 具体的な手順
- エラー内容（※画面キャプチャを添付してください。）
- アカウント名
- ご登録のメールアドレス
※できるだけ詳細にご記載ください。